Melhor sistema para banho e tosa: como escolher
Qual o melhor sistema para banho e tosa?
O melhor sistema para banho e tosa é o que junta agenda por profissional, lembrete de véspera, pacote de banhos e nota fiscal no mesmo lugar, e deixa você sair levando os seus dados. A BioVinte2 entrega esses cinco pontos a partir de R$ 197 por mês, com 7 dias grátis sem cartão de crédito.
Só que "melhor" depende do seu dia. Um sistema pode ser ótimo para a loja do lado e não servir para você.
Um aviso antes de começar. Esta página é da BioVinte2, que é um sistema para banho e tosa e pet shop. E a BioVinte2 é uma empresa nova, com base pequena de clientes. Então a comparação aqui é por critério, não por marca. Você leva a lista de perguntas para qualquer sistema, inclusive o nosso. No fim, a gente diz para quem a BioVinte2 não serve.
O que um sistema de banho e tosa precisa ter
Sistema de banho e tosa não é sistema de loja com uma agenda colada. O seu dia gira em torno do horário, do tosador e do pet. Confira estas seis coisas.
Agenda por profissional. Cada tosador com a sua coluna. Você bate o olho e vê quem está livre às 14h. Veja quando usar agenda por profissional ou por box.
Lembrete de véspera. Horário vazio não volta. O sistema tem que avisar o cliente um dia antes, sem depender de alguém lembrar de mandar. Veja o que fazer com o cliente que marca e não aparece.
Pacote de banhos. Quem vende pacote precisa saber quantos banhos o pet já usou e quando o pacote vence. De cabeça, alguém sempre toma um banho a mais. Veja como montar um pacote de banho por assinatura.
Ficha do pet. Alergia, se morde, como o cliente gosta da tosa. Isso tem que aparecer na hora do atendimento, não ficar guardado num cadastro que ninguém abre.
Nota fiscal de serviço. Banho e tosa é serviço. Pergunte se o sistema emite a nota de serviço, e não só o cupom do balcão. Veja como funciona a nota fiscal no banho e tosa.
Aviso de quem está na hora de voltar. Esta é a diferença entre um sistema que guarda o que você já vendeu e um que ajuda a vender de novo. O cachorro que toma banho a cada 15 dias e não aparece há 30 é dinheiro parado na sua agenda.
Tabela: o que comparar antes de assinar
Use a coluna do meio em qualquer conversa com qualquer sistema. A coluna da direita é a nossa resposta, com o que o sistema faz e o que ele não faz.
| Critério | O que perguntar | Como é na BioVinte2 |
|---|---|---|
| Agenda por profissional | Cada tosador tem a sua coluna? Dá para ver o dia e a semana? Quantas agendas o plano deixa criar? | Uma coluna por profissional ou por box, com visão de dia e de semana. Vem em todos os planos. São 3 agendas no Essencial, 7 no Impulso e 15 no Impulso IA. Desativar uma agenda libera a vaga. |
| Lembrete | Sai sozinho ou alguém tem que mandar? Sai por onde? Precisa de quê para funcionar? | Lembrete de véspera automático, já no plano Essencial. Avisa quem tem horário amanhã, na hora que a loja escolher (o padrão é 18h). Sai pelo WhatsApp da loja, que precisa estar conectado ao sistema. |
| Pacote ou assinatura de banho | Controla quantos banhos o pet já usou? Cobra e renova? | Pacote por assinatura com ciclo semanal, quinzenal, mensal ou de 3 a 12 meses pagos de uma vez. Tem também pacote de créditos, sem renovar. O sistema conta o uso, cobra o ciclo e renova. Vem em todos os planos. |
| Ficha do pet | Guarda alergia, temperamento e padrão de tosa? Avisa na hora do atendimento? | Guarda porte, raça, pelagem, temperamento, alergias, saúde e padrão de tosa. Alergia e "pode morder" viram alerta vermelho no atendimento. As fotos de antes e depois ficam no histórico do pet. |
| Nota fiscal | Emite nota de serviço do banho? Quantas por mês? Quanto custa passar do limite? Funciona no teste? | Nota de serviço (NFS-e) na agenda e cupom fiscal (NFC-e) no balcão. São 100 notas por mês no Essencial e 300 no Impulso. Nota a mais custa R$ 0,20. A nota não funciona no teste grátis, só depois de assinar, e a loja precisa de certificado digital A1. |
| Pix | O Pix cai na minha conta ou passa por alguém no meio? A baixa é automática? | A cobrança usa a chave Pix da própria loja. O dinheiro cai direto na sua conta, sem intermediário. A baixa não é automática: quando o Pix cai, é você que marca "Recebi". |
| Comissão do tosador | Calcula a comissão por serviço? Dá para pagar a comissão pelo sistema? | Calcula sozinho a comissão de cada serviço marcado na agenda, com a porcentagem que você definir para cada pessoa. Ainda não tem a tela para pagar a comissão da agenda. |
| Preço e fidelidade | O preço está no site? Tem taxa para começar? Se eu cancelar mês que vem, pago multa? | A partir de R$ 197 por mês, com preço aberto no site. Sem taxa para começar. No mensal não tem fidelidade nem multa. No anual tem compromisso de 12 meses. |
| Suporte | Quem atende? Por onde? Em que horário? Em quanto tempo respondem? | Gente de verdade pelo WhatsApp (11) 5229-1243. Dentro do sistema, o Guia de Uso com IA tira dúvida a qualquer hora, em qualquer tela. De segunda a sábado, das 9h às 18h, e a resposta costuma sair em poucos minutos. |
| Migração de dados | Consigo trazer meus clientes e pets? Quem faz? Cobra? E se eu sair, levo meus dados? | Você mesmo importa clientes, pets e produtos por planilha, com modelo pronto para baixar. Se preferir que a nossa equipe faça, é um serviço pago à parte, combinado pelo WhatsApp. O dono baixa um arquivo com tudo da loja quando quiser. Veja como funciona a migração. |
Quanto custa um sistema para banho e tosa?
O preço muda muito de um sistema para outro. Se o preço não estiver no site, pergunte antes de marcar demonstração.
E não olhe só a mensalidade. O que pesa no fim do ano são cinco coisas:
- A mensalidade.
- A taxa para começar, quando tem.
- Quantas pessoas da equipe entram sem pagar a mais.
- Quantas notas fiscais vêm no plano, e quanto custa cada nota a mais.
- A fidelidade. Quanto tempo você fica preso e o que acontece se sair antes.
Na BioVinte2 os números são estes, e a tabela completa está na página de planos:
- O plano Essencial da BioVinte2 custa R$ 197 por mês.
- R$ 197 por mês dá menos de R$ 7 por dia.
- No anual, o Essencial custa R$ 2.004, o que dá R$ 167 por mês.
- O plano Impulso custa R$ 397 por mês.
- O plano Impulso IA custa R$ 647 por mês, mais uma ativação única de R$ 997.
- A BioVinte2 tem teste grátis de 7 dias, sem cartão de crédito.
- A BioVinte2 não cobra taxa para começar.
- No plano mensal da BioVinte2 não tem fidelidade nem multa.
- No plano anual da BioVinte2 tem compromisso de 12 meses.
No anual, quem desiste nos 7 primeiros dias recebe tudo de volta. Depois disso não tem devolução: você usa o sistema até o fim do período que pagou. Quem não quer compromisso nenhum fica no mensal.
O Essencial já traz a agenda por profissional, os pacotes, o lembrete de véspera e a nota fiscal, para você e mais 2 funcionários, com até 3 agendas. O Impulso, para você e mais 4, com até 7 agendas, é o plano em que o sistema avisa quando cada pet está na hora do próximo banho.
Uma coisa fica fora da mensalidade. Se você quiser que a nossa equipe monte o sistema, traga os seus dados ou treine o seu pessoal, isso é serviço pago à parte.
Para quem a BioVinte2 serve e para quem não serve
Serve para você se:
- Você toca um banho e tosa com um ou mais tosadores e hoje marca tudo no caderno ou no WhatsApp.
- Você vende pacote de banhos e perde a conta de quem já usou.
- Você precisa emitir nota de serviço e não quer um programa só para isso.
- Você também vende ração e acessório no balcão e quer estoque e caixa no mesmo lugar.
Não serve para você se:
- Você procura um sistema grátis para sempre. A BioVinte2 não tem plano grátis. Tem 7 dias de teste. Depois, ou você assina, ou o sistema fica bloqueado com os seus dados guardados. Veja o que conferir num sistema para banho e tosa grátis.
- Você quer um robô que marque o banho sozinho no WhatsApp. A atendente de IA, que só vem no Impulso IA, responde o cliente e anota o pedido de horário. Quem confirma na agenda é a sua equipe.
- Você não quer conectar o WhatsApp da loja. O lembrete de véspera e os outros avisos saem por ele. Sem conectar, não saem.
- Você quer saber quem sumiu pagando R$ 197. O aviso de quem está na hora de voltar é do Impulso, de R$ 397.
- Você espera que alguém monte tudo de graça. Começar é grátis e a ajuda pelo WhatsApp também. Montar o sistema para você, trazer os dados e treinar a equipe são serviços pagos.
Se você se viu na primeira lista, o caminho mais rápido é testar com os seus próprios horários.
Sem cartão de crédito. Sem taxa para começar.